1. Bendroji informacija

Ši privatumo politika nustato, kaip internetinė parduotuvė keliautojui.lt renka, naudoja, saugo ir tvarko lankytojų bei pirkėjų asmens duomenis.

Mes gerbiame Jūsų privatumą ir siekiame užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi atsakingai, sąžiningai ir skaidriai, laikantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinę apsaugą reglamentuojančių teisės aktų ir kitų taikomų teisės aktų.

Naudodamiesi internetine parduotuve keliautojui.lt, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas:

Internetinė parduotuvė: keliautojui.lt

Veiklos forma: Individuali veikla

Individualios veiklos Nr.: 1530626

Veiklos vykdymo šalis: Lietuva

El. paštas: info@keliautojui.lt

Jeigu turite klausimų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite aukščiau nurodytu el. pašto adresu.

3. Kokius asmens duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų internetine parduotuve, galime rinkti šiuos duomenis.

Pirkimo metu
  • vardą;
  • pavardę;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • pristatymo adresą;
  • įmonės rekvizitus (jeigu perkama juridinio asmens vardu);
  • užsakymo informaciją.
Sukūrus paskyrą

Jeigu nuspręsite susikurti paskyrą mūsų parduotuvėje, saugosime:

  • prisijungimo informaciją;
  • užsakymų istoriją;
  • išsaugotus adresus.
Automatiškai renkami duomenys

Naudojantis svetaine automatiškai gali būti renkama:

  • IP adresas;
  • naršyklės tipas;
  • operacinė sistema;
  • įrenginio tipas;
  • apsilankymo data ir laikas;
  • peržiūrėti puslapiai;
  • slapukų informacija.

Mokėjimo kortelių duomenų mes nekaupiame ir nesaugome. Mokėjimus tvarko pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas.

4. Kokiu tikslu tvarkome Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenys tvarkomi siekiant:

  • priimti ir įvykdyti užsakymus;
  • pristatyti prekes;
  • administruoti mokėjimus;
  • išrašyti sąskaitas faktūras ir kitus apskaitos dokumentus;
  • spręsti garantinius klausimus;
  • administruoti prekių grąžinimą;
  • atsakyti į klientų užklausas;
  • administruoti kliento paskyrą;
  • užtikrinti internetinės parduotuvės saugumą;
  • užkirsti kelią sukčiavimui;
  • vykdyti teisės aktuose numatytas pareigas.
5. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis vienu arba keliais šiais pagrindais:

  • pirkimo–pardavimo sutarties sudarymu ir vykdymu;
  • teisinių prievolių vykdymu;
  • teisėtais duomenų valdytojo interesais;
  • Jūsų sutikimu, kai toks sutikimas yra reikalingas.
6. Kam gali būti perduodami Jūsų duomenys

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti arba kai tai numato teisės aktai.

Duomenys gali būti perduodami:

  • siuntų pristatymo bendrovėms;
  • paštomatų operatoriams;
  • mokėjimo paslaugų teikėjams;
  • buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
  • svetainės prieglobos (hostingo) ir IT paslaugų teikėjams;
  • valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Mes neparduodame ir nenuomojame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

7. Kiek laiko saugome duomenis

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba tiek, kiek to reikalauja teisės aktai.

Pavyzdžiui:

  • apskaitos dokumentai saugomi teisės aktų nustatytą laikotarpį;
  • užsakymų informacija saugoma tiek, kiek būtina garantinių įsipareigojimų ir teisinių pareigų vykdymui;
  • paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi arba kol naudotojas paprašo ją panaikinti, jei nėra teisinių priežasčių duomenis saugoti ilgiau.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.

8. Slapukai (Cookies)

Internetinėje parduotuvėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, pagerina naršymo patirtį ir leidžia analizuoti svetainės naudojimą.

Slapukai gali būti naudojami:

  • naudotojo sesijai palaikyti;
  • pirkinių krepšeliui išsaugoti;
  • svetainės saugumui užtikrinti;
  • svetainės veikimo analizei;
  • naudotojo pasirinkimams išsaugoti.

Naršyklėje galite bet kada pakeisti slapukų nustatymus arba juos ištrinti.

Daugiau informacijos rasite atskirame Slapukų politikos puslapyje.

9. Jūsų teisės

Vadovaujantis BDAR, Jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu;
  • gauti savo pateiktų duomenų kopiją struktūrizuotu formatu, kai tai taikoma;
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus.
10. Asmens duomenų saugumas

Siekdami apsaugoti Jūsų asmens duomenis taikome tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones.

Naudojame saugų interneto ryšį (SSL sertifikatą), ribojame prieigą prie duomenų tik tiems asmenims, kuriems ji būtina darbo funkcijoms atlikti, ir imamės kitų pagrįstų priemonių siekdami apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Nepaisant taikomų apsaugos priemonių, joks informacijos perdavimas internetu negali būti laikomas visiškai saugiu.

11. Trečiųjų šalių paslaugos

Internetinėje parduotuvėje gali būti naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, kurios padeda užtikrinti svetainės veikimą, mokėjimų administravimą, prekių pristatymą ar svetainės analizę.

Šių paslaugų teikėjai tvarko tik tuos duomenis, kurie būtini jų paslaugoms teikti, ir privalo užtikrinti tinkamą asmens duomenų apsaugą pagal galiojančius teisės aktus.

12. Nuorodos į kitas interneto svetaines

Mūsų svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į kitų asmenų ar organizacijų interneto svetaines.

Mes neatsakome už tokių svetainių turinį, privatumo politiką ar duomenų tvarkymo praktiką, todėl rekomenduojame susipažinti su jų privatumo dokumentais.

13. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti keičiama ar atnaujinama pasikeitus teisės aktams, internetinės parduotuvės veiklai arba duomenų tvarkymo procesams.

Naujausia Privatumo politikos versija visada skelbiama interneto svetainėje keliautojui.lt.

14. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

keliautojui.lt

Individuali veikla Nr. 1530626

El. paštas: info@keliautojui.lt